FAQ

Kann man einen Fotichaschte auch über eine längere Zeit buchen?


Ja, dies ist problemlos möglich. Bitte nimm dazu mit uns Kontakt auf, damit wir dir eine individuelle Offerte für deine Fotobox zuschicken können.




Kann man mehrere Fotichäschte gleichzeitig mieten?


Ja, dies ist problemlos möglich. Bitte nimm dazu mit uns Kontakt auf, damit wir dir eine individuelle Offerte zuschicken können.




Was beinhaltet das Kreativ-Set?


Standard Gästebuch:

Ein Gästebuch im schlichten Design mit ca. 50 leeren Seiten (in schwarz oder weiss erhältlich), Kleber, Schere und verschiedene Metallic-Stifte

Individuelles Gästebuch:

Es stehen vier Designs zur Auswahl, die mit den Namen und Datum versehen werden können. Auch hier werden Kleber, Schere und Metallic-Stifte mitgeliefert.

Nach dem Event muss nichts retourniert werden.




Bekomme ich die Fotos nach dem Anlass zugeschickt?


Ja, innert 5 Arbeitstagen nach dem Anlass schicken wir dir einen Link zu, wo du alle Fotos herunterladen kannst (ZIP-Datei).




Wie lange bleiben die Fotos online abrufbar?


Die Fotos bleiben 6 Monate lang auf dem Link abrufbar. Danach werden die Bilder aus Datenschutzgründen gelöscht.




Was ist in der Requisitenbox enthalten?


In der Requisitenbox findest du verschiedene Brillen und Schilder. Hier ein Beispiel:




Wie kann ich einen Fotichaschte buchen?


Buchen kannst du den Fotichaschte direkt über unser Buchungstool auf der Webseite oder auch telefonisch unter 044 578 09 37.

Solltest du Fragen haben, so kannst du dich gerne per Mail, Kontaktformular oder telefonisch an uns wenden.




Was ist der Unterschied bei den Druckern?


Je nachdem, welche Fotobox du mietest, bekommst du einen unterschiedlichen Drucker dazu: Die Ringlampe Drucker: Canon Selphy Druckzeit: ca. 1 Minute Ausdruck: 15 x 10 cm Der Klassiker Drucker: DNP DP-QW410 Druckzeit: ca. 17 Sekunden Ausdruck: 10 x 10 cm Das Multitalent und die Spiegel Drucker: DNP DS620 Druckzeit: ca. 8 Sekunden Ausdruck: 15 x 10 cm




Abholung, Versand oder Lieferung?


Ringlampe und Klassiker

Diese Fotichäsche können bei uns im Büro in Zürich-Oerlikon abgeholt werden oder direkt nach Hause oder zur Location versendet werden (Postversand CHF 50). Eine Lieferung ist bei diesen Fotoboxen nicht möglich.

Multitalent und Spiegel

Das Multitalent und der Retro-Spiegel können bei uns abgeholt werden. Eine Lieferung mit Auf-/ und Abbau ist bei diesen Fotoboxen möglich / zwingend.




Abhol- und Rückgabezeiten:


Abholung und Rückgabe ist während folgenden Öffnungszeiten möglich (Anmeldung nicht nötig): Abholung Donnerstag: 13:00 - 18:00 Uhr Freitag: 09:00 - 12:00 Uhr & 13:00 - 17:00 Uhr Rückgabe Montag: 08:00 - 12:00 Uhr & 13:00 - 18:00 Uhr Dienstag: 08:00 - 12:00 Uhr Adresse Fotichaschte.ch Hagenholzstrasse 102 8050 Zürich Wenn du die Fotobox an einem Tag unter der Woche (Montag bis Donnerstag) benötigst, vereinbaren wir mit dir einen individuellen Termin.




Wie gross ist der Fotichaschte?


Die Ringlampe Transport: 1 Kiste | ca. 11 Kg Platzbedarf am Event: ca. 2 x 2.5 Meter Der Klassiker Transport: 1 Kiste (Digital) | 2 Kisten (Print) | ca. 10 und 5 Kg Platzbedarf am Event: ca. 2 x 2.5 Meter Das Multitalent Transport: 3 Taschen Platzbedarf am Event: ca. 2.5 x 2.5 Meter Retro Spiegel Transport: 2 Taschen (130x65x45 + 50x42x32 cm) Platzbedarf am Event: ca. 3 x 3 Meter Beauty Spiegel, Spiegel und Turm Spiegel Platzbedarf am Event: ca. 3 x 3 Meter




Kann der Fotichaschte mit dem ÖV transportiert werden?


Nein, wir raten dir mit einem Auto zu kommen.




In welchem Format muss das Logo sein?


Für das Logo empfehlen wir dir das Format PNG oder EPS. Am besten wirkt das Logo auf dem Foto, wenn der Hintergrund des Logos transparent ist. Die Schrift oder das Objekt darauf sollte nicht zu klein sein.




Wie werden die Fotichäschte aufgebaut?


Die Montage der Fotichäschte ist kinderleicht. Eine detaillierte Auf- und Abbauanleitung wird mitgeliefert. Hier findest du zusätzlich ein Video vom Aufbau der Ringlampe.




In welchem Format werden die Fotos gedruckt?


Die Ringlampe: 4 x 6 (148 x 100 mm) Der Klassiker: 1 x 1 (102 x 102 mm) Das Multitalent: 6 x 4 (152 x 102 mm) Die Spiegel: 4 x 6 (102 x 152 mm)




Wie lange habe ich den Fotichaschte?


Unsere Abholzeiten sind jeweils am Donnerstag-Nachmittag und Freitag. Der Fotichaschte wird am gewünschten Datum gebraucht (1 Tag) und danach kann er am Montag oder Dienstag-Vormittag wieder an uns retourniert werden.

Dasselbe gilt für den Postversand. Der Fotichaschte wird so losgeschickt, dass noch mindestens ein Reservetag bis zum Event vorliegt. Ist das Fest am Samstag, so werden wir das Paket am Mittwoch schicken, sodass es am Donnerstag bei dir ankommt.

Konkret heisst das, dass du den Fotichaschte das ganze Wochenende bei dir hast, dieser jedoch nur an dem einen Tag gebraucht und auch verrechnet wird.




Was bedeutet unlimitierte Ausdrucke?


Wir packen dir genügend Papier ein, so, dass dir dieses am Event sicher nicht ausgehen wird. Die Ringlampe: 500 Ausdrucke Der Klassiker: über 600 Ausdrucke Nicht gebrauchtes Papier muss nach dem Event retourniert werden.




Wie funktioniert der Versand, kann ich den Fotichaschte auch an die Location senden?


Der Fotichaschte wird so losgeschickt, dass noch mindestens ein Reservetag bis zum Event vorliegt. Ist das Fest am Samstag, so werden wir das Paket am Mittwoch schicken, sodass es am Donnerstag bei dir ankommt.

Natürlich ist der Versand direkt zur Location auch möglich. Bitte kläre kurz mit der Location ab, ob dies in Ordnung geht und ob jemand vor Ort sein wird.




Wo kann ich das Foto-Layout auswählen?


Das Foto-Layout kannst du nach der Buchung in deinem Kundenportal auswählen.




Ich habe ein Problem, wo kann ich mich melden?


Du bist mit einer unserer Fotoboxen an einem Event und benötigst Hilfe, dann kannst du uns wie folgt erreichen: Im Büro unter +41 44 578 09 37 Montag & Donnerstag: 08:00 bis 12:00 und 13:00 bis 18:00 Uhr Dienstag, Mittwoch & Freitag: 08:00 bis 12:00 und 13:00 bis 17:00 Uhr Notfall-Support unter +41 76 649 88 14 Montag bis Sonntag: 09:00 bis 23:00 Uhr




Hintergrund – muss ich eine Hintergrundwand mieten oder was empfehlt ihr?


Am schönsten werden die Fotos, wenn man gegen eine Wand und nicht ins Leere fotografiert. Hier kannst du entweder eine schöne Wand in der Location verwenden oder einen Stoff-Hintergrund von uns mieten. Falls die Wände der Location nicht das Gelbe vom Ei sind, kannst du sie z. B. auch mit Lametta verschönern. Achte darauf, dass sich keine Spiegel oder Fenster im Hintergrund befinden.





Deine Frage wurde noch nicht beantwortet?

Dann fülle folgendes Formular aus:

TELEFONZEITEN

Montag & Donnerstag:

08:00 bis 12:00 Uhr

13:00 bis 18:00 Uhr

Dienstag, Mittwoch & Freitag:

08:00 bis 12:00 Uhr

13:00 bis 17:00 Uhr

ABHOLUNGEN

Donnerstag:

13:00 bis 18:00 Uhr

Freitag:

08:00 bis 12:00 Uhr

13:00 bis 17:00 Uhr

RÜCKGABEN

Montag:

08:00 bis 12:00 Uhr

13:00 bis 18:00 Uhr

Dienstag:

08:00 bis 12:00 Uhr

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8050 Zürich

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info@fotichaschte.ch

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